فصل نهم پادکست بیپلاس، خلاصه و معرفی کتابHow Trust Works: The Science of How Relationships Are Built, Broken, and Repaired
نوشتهی
Peter H. Kim PhD
متن: عباس سیدین I روایت: علی بندری I تدوین: امید صدیقفر
پشتیبان بیپلاس شوید.
عنوان: چطور اعتماد پا میگیره، چطور از هم میپاشه و چطور ترمیم میشه؟
خلاصه کتاب ساز و کار اعتمادکتاب ساز و کار اعتماد درباره بازسازی اعتماده. اگر به ما بگن بزرگترین مشکل رابطههای انسانی چیه، احتمالاً میگیم دروغ، خیانت یا سوءاستفاده. اما پیتر کیم نویسنده کتاب اعتماد چونه کار میکند میگه اتفاقا ما خیلی سریع اعتماد میکنیم. هر روز سوار تاکسی میشیم، از غریبهها خرید میکنیم، با آدمهایی همکاری میکنیم که شناخت چندانی ازشون نداریم. مشکل از جایی شروع میشه که این اعتماد آسیب میبینه.کتاب «سازوکار اعتماد» توضیح میده چرا اعتماد بهراحتی از بین میره، چرا یک اشتباه میتونه رابطه قدیمی رو خراب کنه؟ چرا تلاشهای ما برای ترمیم اعتماد اغلب نتیجه عکس میده؟
چرا این کتاب را پیشنهاد میکنیماعتماد یکی از پایههای زندگی روزمره ماست. تقریباً هیچ رابطه، همکاری یا جامعهای بدون اعتماد دوام نمیاره. با این حال، کمتر پیش میآد درباره سازوکارش فکر کنیم. اینکه چرا به بعضی آدمها سریع اعتماد میکنیم، چرا بعضی اشتباهها را میبخشیم و بعضی دیگر رو نه، و چرا گاهی یک اتفاق کوچک نگاه ما رو برای سالها تغییر میده.کتاب ساز و کار اعتماد کمک میکنه یکی از مهمترین و در عین حال نامرئیترین نیروهای زندگی اجتماعی رو بهتر بشناسیم. نیرویی که حضورش عادی به نظر میرسه، اما نبودش میتونه زندگی فردی و جمعی ما رو دگرگون کنه.
نویسنده کتاب ساز و کار اعتماد کیه؟پیتر کیم Peter H. Kim محقق رفتارشناسی سازمانی در دانشکده کسبوکار دانشگاه USC تدریس میکنه. کتاب ساز و کار اعتماد هم نتیجهی بیش از دو دهه تحقیقش درباره ترمیم اعتماد در روابط انسانی و سازمانیه.
